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电脑上无法获取验证码而苹果手机可以，可能的原因和解决方法如下。
1、网络问题：确保电脑和苹果手机都连接到了互联网，并且网络通畅，可以尝试刷新网页或重新连接网络。
2、邮箱问题：如果是通过邮箱接收验证码，请确保邮箱地址正确，并且检查邮箱是否开启了垃圾邮件拦截功能，可能验证码邮件被误认为是垃圾邮件。
3、账号问题：确保在电脑上使用的账号是正确的，并且账号状态正常，未出现冻结或异常的情况。
4、浏览器问题：尝试清理浏览器缓存和Cookie，或者更换浏览器尝试。
5、端口问题：部分网站在发送验证码时可能会限制接收验证码的端口，可以检查电脑防火墙设置，确保相应端口没有被屏蔽。
6、输入法问题：部分输入法可能存在干扰，可以尝试切换到其他输入法或关闭输入法再尝试获取验证码。
7、系统设置问题：检查电脑的系统设置，确保没有屏蔽弹出窗口或相关通知。
8、软件冲突：某些安装在电脑上的软件可能与网站的正常运行产生冲突，导致无法获取验证码，可以尝试暂时关闭一些不必要的软件再尝试获取验证码。
9、运营商问题：如果怀疑是运营商的问题，可以尝试联系运营商客服咨询。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关网站的技术支持团队或电脑维修人员寻求帮助。